Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité explique comment PRO-HG collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile disponible sur le Google Play Store.

En utilisant cette application, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette politique.

1. Informations Collectées

a. Données fournies par l'utilisateur

Lors de l'utilisation de l'Application, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

• Coordonnées : Numéro de téléphone (si fourni).
• Position géographique : Localisation de l'utilisateur pour faciliter la livraison ou la prestation de services (envoyée par SMS au numéro de l'entreprise).
• Devis & Commandes : Détails des demandes de devis et commandes passées.

b. Données stockées localement

L'Application utilise SQLite pour enregistrer en local :

• Historique des devis et commandes.
• Préférences de l'utilisateur.

Ces données restent sur votre appareil et ne sont pas transmises à nos serveurs.

c. Paiement via USSD

• L'Application facilite les paiements en lançant un code USSD préconfiguré.
• Aucune information bancaire ou PIN n'est collectée par l'Application. Le traitement du paiement est géré exclusivement par votre opérateur mobile ou votre banque.

2. Utilisation des Données

Les informations recueillies servent à :

• Traiter vos demandes de devis et commandes.
• Transmettre votre position géographique par SMS au numéro de l'entreprise pour une meilleure prise en charge.
• Améliorer l'expérience utilisateur et les fonctionnalités de l'Application.

3. Partage des Données

• Votre position géographique est envoyée uniquement par SMS au numéro de l'entreprise lié au service demandé.
• Aucune donnée n'est partagée avec des tiers (publicitaires, réseaux sociaux, etc.).

4. Sécurité des Données

• Les données stockées localement (SQLite) sont sécurisées et accessibles uniquement par l'Application.
• Les SMS envoyés (localisation) dépendent des permissions de votre téléphone et de votre opérateur mobile.

5. Droits des Utilisateurs

Vous pouvez :

• Supprimer vos données locales en désinstallant l'Application.
• Révoquer les permissions (localisation, SMS) via les paramètres de votre appareil.
• Nous contacter pour toute demande concernant vos données.

6. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité. Les changements seront notifiés via l'Application ou notre site web.

7. Contact

En utilisant cette Application, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.